eBayの関税はいくらかかる？計算方法やトラブルの対処法を紹介

「eBayで海外から商品を購入したいけど、関税っていくらかかるの？」
「関税の計算方法がよくわからない…」
「支払いを拒否されたときの対処法を知りたい！」

eBayを利用した海外取引において、関税の問題は避けて通れません。関税の計算方法や支払い時期を事前に理解しておくことで、トラブルのリスクを大幅に減らせます。

本記事では、2,500名を超える物販スクールを運営する物販ONE^®代表のかずが、以下のテーマについて解説します。

eBayで海外取引を始めたい人や、関税トラブルに悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください。

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eBayの関税とは？

海外向けに商品を売買するには、関税の基礎知識を知っておく必要があります。ここでは、関税について基本的な内容を解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. 支払い義務はバイヤー側にある

eBayでの海外取引において、関税を支払うのはバイヤーです。関税は商品を海外から輸入する際に受け取り手が支払う税金で、商品価格や送料とは別に発生します。

関税の基準は国によって異なり、アメリカでは800ドル（約12万円）以下の商品は関税がかかりません。

現地判断次第では、800ドル未満の商品であっても関税がかかる場合があります。
【参考】US宛て発送で低価格でも関税が請求された！？｜eBayサポートチャンネル

バイヤーが関税の支払いを拒否した場合、商品は税関で止められる、もしくは送り主に返送されます。

関税に関するトラブルを防ぐために、商品説明欄に関税の説明を明記しておきましょう。

2. 20万円以上で税関への輸出申告が必要

輸出する商品価格が20万円を超える場合、税関への輸出申告が必要です。輸出申告は、以下2つの方法から選択できます。

一方、20万円以下の商品を販売する場合の手続きはかんたんで、税関票符または税関告知書に必要事項を記入するだけです。

FedExやDHLなどの国際宅配便を利用するなら、通関業者が手続きを代行するため、セラーが特別な手続きを行う必要はありません。国際宅配便を利用すると手続きの手間が省けるため、初めて海外取引に挑戦する人は利用してみてもよいでしょう。

eBayの取引でかかる関税を計算するツール

eBayで商品を販売すると、バイヤーから「いくら関税がかかるのか」と聞かれるケースがあります。そのため、セラー側も関税の額についておおよその金額を知っておいたほうがスムーズに取引を進められます。そこで使えるのが、関税を計算するツールです。

それぞれの特徴について、詳しく見ていきましょう。

1. SimplyDuty

海外取引の関税を計算する際は、SimplyDutyの利用がおすすめです。HSコードと関税を瞬時に確認できるため、面倒な手続きから解放されます。

HSコードとは、国際貿易商品の名称および分類を世界的に統一する目的のために作られた6けたのコード番号であり、貨物を輸出入する際の品目分類に用いる輸出入統計品目番号のことです。

引用：郵便局｜ HSコードとは何ですか。必ず入力しなければいけませんか。

SimplyDutyは1日5回まで無料で利用でき、画面の指示に従うだけで計算が完了します。海外取引初心者でも安心して利用できる関税計算ツールです。

2. World Tariff

World Tariffは、世界178以上の国と地域の関税情報を網羅的に提供している最大級のデータベースです。

各国の関税率や付加価値税・物品税など、輸入時にかかるさまざまな税金を確認できます。とくに便利な機能として、特恵関税率や最恵国待遇（MFN）税率を計算できることが挙げられます。

なお、日本の居住者はWorld Tariffを無料で利用できるのも大きな魅力です。利用するには、事前にユーザー登録が必要な点だけ押さえておきましょう。

eBayで関税がかからないパターン

商品を輸出すると基本的に関税がかかるものの、一部免除されるケースもあります。ここでは、関税がかからない代表的なパターンを2つ紹介します。

ひとつずつ見ていきましょう。

1. 合計購入金額の60％が1万円を超えない場合

商品を海外から日本に輸入する場合、課税対象額が1万円以下なら関税は免除されます。課税対象額は商品価格の60%に当たる部分であるため、商品の総額が16,666円以下の場合は関税がかかりません。

例えば、15,000円の時計を個人輸入する場合の課税対象額は9,000円（＝15,000円×60%）となり、1万円以下なので関税は免除されます。ただし、商品の種類によって異なる税率が適用される場合があります。

革製のバッグ、パンスト・タイツ、手袋・履物、スキー靴、ニット製衣類等は個人的な使用に供されるギフトとして居住者に贈られたものである場合を除き、課税価格が1万円以下であっても関税等は免除されません。 引用：税関｜少額輸入貨物の簡易税率

このように、例外的に関税がかかる可能性があるため、商品を輸入する際は税関のホームページで事前に確認しましょう。

2. 【アメリカの場合】輸入貨物の申告額が800ドル以下

アメリカは2016年に規制を変更したため、基本的に800ドル（約12万円）以下の商品は関税が免除されます。たとえば、700ドルのブランドバッグを個人輸入する場合、関税は不要です。

ただし、商品によっては800ドル以下でも関税が発生する可能性がある点は押さえておきましょう。

800ドルの規制により、多くの個人輸入品が関税なしで通関できるようになりました。しかし、近年では中国の通販サイトによる制度悪用が指摘されています。

そのため、今後は特定の商品カテゴリーで免税制度の適用が制限されることが考えられます。

eBayの関税に関するトラブルを対処する方法【例文あり】

eBay輸出ビジネスに取り組むうえで、関税の支払いについてバイヤーからクレームが来るケースが時折見受けられます。ここでは、関税に関するトラブルが発生した際の対処法について、具体的に解説します。

ぜひ参考にしてみてください。

1. バイヤーに支払い義務があることを説明する

まず、eBayのルールではバイヤーに関税の支払い義務があることを説明します。その場合は、以下のような英文メッセージを送りましょう。

Thank you for your purchase. 

According to eBay’s policy, import duties, taxes, and customs fees are the buyer’s responsibility and are not included in the item price or shipping charges. These charges are collected by customs when you receive the item. Please note that refusing to pay customs fees will void buyer protection.

If you need more information about import charges, please check your country’s customs office website.

Thank you for your understanding.

【和訳】
ご購入いただきありがとうございます。

eBay のポリシーによると、輸入税、税金、通関手数料は購入者の責任であり、商品価格や配送料には含まれません。これらの料金は、商品の受け取り時に税関によって徴収されます。関税の支払いを拒否すると、購入者保護が無効になることに注意してください。

輸入料金に関する詳細情報が必要な場合は、あなたの国の税関のウェブサイトをご確認ください。

ご理解いただきありがとうございます。

このように、関税の支払いを拒否するバイヤーには冷静に対応しましょう。

2. eBayに通報する（レポートバイヤー）

丁寧に説明しても支払いを拒否し続けるバイヤーには、Report buyer機能で対応します。Report buyer機能の使用手順は、以下のとおりです。

セラーの損失を最小限に抑えるためにも、トラブルの兆候が見えたら早めに通報することをおすすめします。

3. カスタマーサポートへサポート依頼を送る

eBayのカスタマーサポートへ連絡することも、関税でトラブルが発生した際に有効な手段です。eBayのカスタマーサポートへ連絡する手順は、以下のとおりです。

まず、トップページの「Help & Contact」をクリックします。

「Customer Service」画面が表示されたら一番下までスクロールし「Contact us」をクリックしたあとで、問い合わせ内容に合う項目を選択しましょう。

次に「Chat with our automated assistant」をクリックすると、AIチャットボットとの対話が始まります。

人間のサポートスタッフと直接やり取りしたい場合は、チャット画面で「Contact an agent」というメッセージを3回ほど送信しましょう。すると、メールでの問い合わせフォームへ遷移できるリンクが表示されます。

4. ネガティブフィードバックを付けられたら削除依頼を出す

関税に関するネガティブフィードバックは、削除依頼が可能です。削除依頼は取引から90日以内に行う必要があります。

ネガティブフィードバックはアカウント評価に悪影響を与えるため、不当なフィードバックには早めに削除依頼を出すことが大切です。

eBayの関税に関するトラブルを回避するには

eBayの関税に関するトラブルが発生すると、解決に向けて対応する手間が発生してしまいます。一方で、普段から適切な対応をしていれば、トラブルを未然に防げるようになります。

関税のトラブルを未然に防ぐための対策は、以下の2つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. 商品概要欄に関税についての注意書きを設ける

関税に関する明確な注意書きを商品概要欄に記載することが、購入者とのトラブルを未然に防ぐのに効果的です。商品概要欄に記載すべき内容は、以下の3点です。

例えば、以下のような文面を添えておくとよいでしょう。

This product price does not include customs duties or import taxes. You may be charged additional fees based on your country’s customs regulations when the product arrives.
（この商品価格には関税・輸入税は含まれません。商品到着時に、お客様の国の税関規定に基づく追加費用が発生する場合があります。）

このようにあらかじめ関税に関する情報を提供すれば、トラブルを大きく減らす効果が期待できます。

2. サンキューメールで関税について説明する

購入者への最初の連絡となるサンキューメールに関税の説明を添える方法もあります。以下のような文面を添えるだけでも、バイヤーに関税への理解を促せるでしょう。

Thank you for your purchase. Please note that customs may charge you duties and import taxes upon arrival. Please check with your country’s customs office for the exact amount.
（この度はご購入ありがとうございます。商品到着時に税関で関税や輸入税が発生する可能性があります。具体的な金額は、お客様の国の税関にてご確認ください。）

関税について丁寧に説明することで、商品到着時のクレームを大幅に減らせます。購入前と購入直後の2段階で説明すれば、より効果的です。

eBayの関税に関するよくある質問

最後に、関税に関する疑問について具体的に解説します。

ぜひ参考にしてみてください。

Q. 消費税の計算方法は？

まず、商品価格と送料・保険料の合計額を算出します。この合計額の60%が課税対象額となり、そこに関税を加えた金額の10%が消費税として加算されます。

商品価格が20,000円で送料が3,000円の場合における消費税は、以下のとおりです。

ただし、商品価格と送料の合計が16,666円以下の場合は、基本的に関税はかかりません。ただし、商品の種類や国によって税率は異なるため、税関のWebサイトで確認しておきましょう。

Q. スマホには関税がかからないの？

スマートフォンには、関税がかかりません。しかし、消費税は通常どおり10%が発生します。たとえば、5万円のiPhoneを個人輸入した場合の合計支払額は、以下のとおりです。

税関では、スマートフォンを「HSコード8517.13」に分類し、関税率を「無税」と定めています。

3. トレカに関税はかからないの？

トレーディングカードには3.2%の関税が課されます。税関では「HSコード：9504.40」の遊戯用カードとして分類されます。

15万円のトレカを輸入した場合の計算例を見ていきましょう。

なお、EUやイギリスなど、経済連携協定（EPA）を結ぶ国からの輸入では関税が0%になる場合があります。

【参考】
経済連携協定（EPA/FTA）等　（関税・税関関係）｜税関

eBayの関税はバイヤー負担！トラブルになっても冷静に対処しよう

関税の支払いはバイヤー負担です。しかし、実際の取引の現場では関税の支払いについて把握していないバイヤーが一定数存在します。購入直前になって関税がかかることを知り、クレームにつながるケースは少なくありません。

万が一トラブルが発生した場合は、バイヤーに支払い義務があることを丁寧に伝え、それでも解決しない場合はeBayのReport buyer機能を活用しましょう。カスタマーサポートへの問い合わせやネガティブフィードバックの削除依頼など、eBayは充実したサポート体制を整えています。

関税についての正しい知識と適切な対応手順を知っておけば、安心して海外取引に取り組めます。

なお、生徒数2,500名を誇る物販ONE^®代表のかずは、せどりに取り組んでいる人に向けてお役立ち情報をまとめたPDFをプレゼントしています。成果を上げるために、ぜひお受け取りください！

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小野あすか

物販ONE講師の小野あすかです！

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